ISO 22301 – İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ

ISO 22301 – İş Sürekliliği Yönetim Sistemi (İSYS)

ISO 22301 Nedir?

ISO 22301:2019, işletmelerin beklenmedik olaylar karşısında faaliyetlerini sürdürebilmesini sağlamak amacıyla oluşturulmuş uluslararası bir standarttır. Resmî adı: ISO 22301:2019 – Security and resilience – Business continuity management systems – Requirements şeklindedir. Bu standart, kuruluşların iş sürekliliği yönetim sistemini kurmaları, uygulamaları, sürdürmeleri ve sürekli iyileştirmeleri için gerekli şartları tanımlar.

ISO 22301’in Amacı

ISO 22301’in temel amacı, kuruluşların beklenmedik olaylar, afetler veya krizler karşısında temel iş faaliyetlerini sürdürebilmesini sağlamaktır. Bu sayede kuruluşlar operasyonel kesintilerin etkisini azaltabilir, müşteri güvenini koruyabilir ve finansal kayıpları en aza indirebilir.

• İş sürekliliğini sağlamak ve kesintileri minimize etmek,
• Krizlere karşı kurumsal dayanıklılığı artırmak,
• Yasal ve düzenleyici gereklilikleri karşılamak,
• Kurumsal itibarı korumak,
• Müşteri ve paydaş güvenini sürdürmek.

ISO 22301 Neden Önemlidir?

Kuruluşlar günümüzde doğal afetler, siber saldırılar, tedarik zinciri bozulmaları veya salgın hastalıklar gibi çok çeşitli tehditlerle karşı karşıyadır. Bu olaylar iş süreçlerini durdurabilir, gelir kaybına yol açabilir ve itibarı zedeleyebilir. ISO 22301, bu tür risklere karşı hazırlıklı olmayı sağlar ve kuruluşların kriz durumlarında faaliyetlerini sürdürebilmelerine yardımcı olur.

• Kriz anında operasyonların devamlılığını sağlar,
• Finansal kayıpları minimize eder,
• Müşteri güvenini korur,
• Rakiplere göre toparlanma hızını artırır.

Temel Kavramlar

• İş Sürekliliği (Business Continuity): Kritik faaliyetlerin kesinti sonrasında kabul edilebilir seviyede sürdürülebilmesi yeteneğidir.
• İş Etki Analizi (BIA): Kritik iş süreçlerinin ve kesintilerin etkilerinin analiz edilmesidir.
• Risk Değerlendirmesi: Tehditlerin belirlenmesi ve olası etkilerinin analiz edilmesidir.
• Kurtarma Planı (BCP): Kriz sonrası faaliyetlerin yeniden başlatılması için eylem planıdır.
• Kriz Yönetimi: Olay anında karar alma, iletişim ve koordinasyon süreçlerini kapsar.

ISO 22301 Standardının Ana Maddeleri

ISO 22301, ISO’nun yüksek seviyeli yapı (HLS) formatında hazırlanmıştır. Bu yapı sayesinde ISO 9001, ISO 27001 gibi diğer yönetim sistemleriyle kolayca entegre edilebilir.

• Kapsam
• Kuruluşun Bağlamı
• Liderlik ve Taahhüt
• Planlama ve Risk Yönetimi
• Destek Kaynakları ve Dokümantasyon
• Operasyonel Planlama ve Kontrol
• Performans Değerlendirme
• Sürekli İyileştirme

ISO 22301 Uygulama Süreci

1. Kuruluşun bağlamı ve paydaşların belirlenmesi,
2. İş etki analizi (BIA) ve risk değerlendirmesi yapılması,
3. İş sürekliliği stratejilerinin geliştirilmesi,
4. İş sürekliliği planlarının (BCP) hazırlanması,
5. Planların test edilmesi ve tatbikatların yapılması,
6. Performans izleme ve iç denetimlerin gerçekleştirilmesi,
7. Yönetimin gözden geçirmesi ve sürekli iyileştirme.

ISO 22301 Belgesi Almanın Faydaları

• Kurumsal dayanıklılığı artırır,
• Kriz anında iş sürekliliğini sağlar,
• Müşteri ve paydaş güvenini yükseltir,
• Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyumu kanıtlar,
• Uluslararası tanınırlık sağlar,
• İtibar ve rekabet avantajı kazandırır.

ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi, sadece kriz anlarında değil, aynı zamanda işletmenin genel dayanıklılığını artıran bir sistemdir. Bu standardı uygulayan kuruluşlar, beklenmedik durumlara karşı daha güçlü, güvenilir ve sürdürülebilir bir yapıya kavuşur.