ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
Sıkça Sorulan Sorular
Yön Kurumsal, ISO 9001 standardının organizasyonlara müşteri memnuniyetini artırma ve süreçlerini sürekli geliştirme konusunda rehberlik eden uluslararası bir standart olduğunu belirtir.
Kalite Yönetim Sistemi (KYS), Yön Kurumsal danışmanlığı ile işletmelerin süreçlerini ve politikalarını etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir yapı sunar.
SO 9001, Yön Kurumsal olarak sunduğumuz danışmanlık hizmetleri sayesinde organizasyonların süreçlerini standartlaştırmasına, müşteri memnuniyetini artırmasına ve verimliliği yükseltmesine yardımcı olur.
TSE EN ISO 9001:2015, Türk Standartları Enstitüsü tarafından onaylanan ISO 9001 standardının 2015 versiyonunu ifade eder. Bu standart, Yön Kurumsal’ın sunduğu danışmanlık hizmetleri çerçevesinde geçerlidir.
ISO 9001:2015, Yön Kurumsal danışmanlığı ile daha fazla esneklik ve risk tabanlı düşünmeyi vurgularken, ISO 9001:2008 daha katı bir yapı sunuyordu.
Yön Kurumsal olarak, ISO 9001 belgesi almak için gerekli tüm adımları size açıklıyor, kalite yönetim sistemi kurmanıza ve dış denetim sürecini yönetmenize yardımcı oluyoruz.
Yön Kurumsal danışmanlığı ile, her büyüklükteki işletme, kamu kuruluşları ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar ISO 9001 belgesi alabilir.
Yön Kurumsal olarak sunduğumuz danışmanlık hizmetleriyle, ISO 9001 belgelendirme süreci hazırlık, iç denetim ve dış denetim aşamalarını içerir.
Yön Kurumsal, ISO 9001 eğitiminin kalite yönetim sisteminin temel ilkeleri ve uygulamaları hakkında bilgi verdiğini belirtir. Eğitimin kapsamı, dokümantasyon, süreç yönetimi ve iç denetim konularını içerir.
Yön Kurumsal danışmanlığı ile ISO 9001 eğitimi zorunlu olmasa da, sistemin etkili bir şekilde uygulanması için önerilmektedir.
ISO 9001 belgesi almak, yasal bir zorunluluk değildir. Ancak, Yön Kurumsal olarak sunduğumuz danışmanlık hizmetleriyle, rekabet avantajı sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak için önemlidir.
ISO 9001’in gerekleri arasında müşteri odaklılık, liderlik, süreç yaklaşımı ve sürekli iyileştirme bulunur. Yön Kurumsal danışmanlığı, bu gerekliliklerin yerine getirilmesine yardımcı olur.
ISO 9001 belgesi almanın sağladığı faydalar, Yön Kurumsal’ın sunduğu danışmanlık hizmetleriyle artar:
- Artan müşteri memnuniyeti
- Süreçlerin etkin yönetimi
- Rekabet avantajı
- Daha iyi risk yönetimi